
CLEON FOOTWEAR & CO
Inscrit depuis le : 10-2017
Nombre de ventes sur un an : 1203
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : CLEON FOOTWEAR & CO
Raison sociale : BELAIR DIGITAL SAS
Siège social : ZI de La Noue 49740 LA ROMAGNE
Adresse : ZI de La Noue 49740 LA ROMAGNE
Numéro de RCS : 853 733 772
N° de TVA intracommunautaire : FR39853733772
Capital social : 100 000 €
3
La Redoute s'engage
-
Produit non reçu
Nulllllll….!!! Jamais reçu le produit et sans réponse…!! Dommage
SalemH -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Contrairement à ce qui est précisé sur le site La Redoute, la société Cleon indique sur le bordereau d'envoi du colis que tout retour est à la charge du client. Ce qui m'a été confirmé par mail du vendeur. J'ai donc payé 9€55 pour retourner un colis. Or aujourd'hui, un nouveau mail du vendeur m'informe que le retour est en fait gratuit. Puis se défausse sur la redoute pour demander un remboursement. En plus du fait que les tailles sont fantaisistes, un 39 qui est en faut un 38 puis un 40 qui se révèle être un 41, Cleon se révèle ni un fabricant rigoureux ni un commerçant fiable.
FabriceU - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Excellente prestation pour la livraison du produit
Relation client: au bout de quinze jours, et deux appels, je n'ai toujours pas le bon de retour demandé .
MFBR , YVELINES - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 3,9 de frais de port
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 3,90€. Les frais de livraison seront applicables quelque soit le montant de la commande.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
CLÉON FOOTWEAR & CO vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Kost. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
CLÉON FOOTWEAR & CO Retours ECOM - Retours LA REDOUTE
Porte E - Impasse de la Noue
49740 LA ROMAGNE
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner leProduit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
CLÉON FOOTWEAR & CO Retours ECOM Retours LA REDOUTE
Porte E - Impasse de la Noue
49740 LA ROMAGNE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
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