Fremaux Delorme

Transporteurs

Colissimo, Chronopost

Frais de livraison applicables selon les produits

Livraison offerte

Territoire de livraison

France Metropolitaine (incluant Corse et Monaco)

Modalité de livraison

• Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Fremaux Delorme vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Fremaux Delorme. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Non applicable

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

 1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante : 

Fremaux Delorme Service retour web

Quai 4, retour n°(communiquée sur demande de retour)

34 Rue d'Ecosse 59116 Houplines

Plus d’infos sur les conditions de retour