Mathilde M.
Inscrit depuis le : 10-2019
Nombre de ventes sur un an : 2408
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 jours
Mathilde M. apporte délicatesse, élégance et raffinement à nos intérieurs dans un style classique chic intemporel à la française.
Informations
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Nom du vendeur : Mathilde M.
Raison sociale : MATHILDE CREATIONS SAS
Siège social : 117 rue Pablo Picasso 71000 MÂCON
Adresse : 117 rue Pablo Picasso 71000 MÂCON
Numéro de RCS : MACON 829 236 454
N° de TVA intracommunautaire : FR38829236454
Capital social : 1 055 550 €
Nom du responsable dans l'UE : Cécile Vaucelle
Adresse postale du responsable dans l'UE : 117 rue Pablo Picasso 71000 Mâcon
Adresse mail du responsable dans l'UE : cecile.vaucelle@mathilde-creations.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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19/07/2025Boîte cadeau
Vendeur sérieux, livraison dans les temps.Très compétent.
Je recommande ce vendeurVivi , Saint claud -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
13/07/2025Neo-baroque
Mathilde M, ou le baroque revisité. Mathilde M conjugue avec talent le passé avec le présent : décoration murale, objets de décoration, objets pour salle de bains, petite vaisselle "Marquise", sans oublier les plâtres à parfumer dont les magnifiques angelots de style baroque ou les fleurs, de style classique, qui se présentent en coffret à offrir ou à s'offrir.
Je recommande ce vendeurVpar , Paris -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
20/01/2025je ne recommande pas
inadmissible, je n au reçu que le pied de la lampe, après signalement ils me disent que les expéditions sont stoppées pendant les fêtes que cela partira le 6 janvier, nous sommes le 21 et toujours aucune nouvelles. et silence radio
ValerieH -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
18/07/2024Vendeur Sérieux
L’article a été emballé avec beaucoup de soin et envoyé dans les délais.
Je recommande ce vendeurNiniPoisson , Meudon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
24/06/2024Vendeur très réactif
Réception du colis très rapide et un petit cadeau très apprécié
Je recommande ce vendeurCatherine , Arcachon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
22/01/2024Attention aux tarifs excessifs !
Produits vendus à un prix 4 fois supérieur sur le site de La Redoute comparé au site internet Mathilde M, j’ai renvoyé les produits bien entendu !
LaurentB - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/01/2024
super mignon. Envoi rapide et conforme. Très joli emballage
Je recommande ce vendeurLaurentD - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
21/11/2021beaucoup d'erreurs
produit arrivé cassé mais pas à la bonne adresse ; obligé d'appeler pour récupérer ce colis car aucune information sur le suivi du colis
sissi87 -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
GLS
Frais de livraison applicables selon les produits
Gratuit
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Mathilde M. vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Mathilde M.. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Payant :
- Retour par le client via le transporteur de son choix
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Mathilde Créations - Service Client E-boutique
117 rue Pablo Picasso
71000 MÂCON
Modalités de retour
Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. En cas de produit défectueux Mathilde M prend en charge gratuitement, le retour du produit, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour à l’adresse suivante :
Mathilde Créations - Service Client E-boutique
117 rue Pablo Picasso
71000 MÂCON – France
3. En cas de rétractation, le retour est à la charge du client. Pour les commandes non volumineuses :
• Préparez soigneusement votre colis et veillez à ce que le ou les produits retournés soient intacts, dans leur emballage d’origine.
• Imprimez le bon de retour correspondant que vous trouverez dans la rubrique "Retours produit" et glissez-le dans votre colis.
• Déposez votre colis à La Poste dans les 14 jours suivant votre demande de retour, à cette adresse :
Mathilde Créations - Service Client E-boutique
117 rue Pablo Picasso
71000 MÂCON
Le retour est à votre charge. Pour les commandes volumineuses, livrées par notre transporteur spécialisé :
• Préparez soigneusement votre colis et veillez à ce que le ou les produits retournés soient intacts, dans leur emballage d’origine.
• Imprimez le bon de retour correspondant que vous trouverez dans la rubrique "Retours produit" et glissez-le dans votre colis.
• Confiez votre retour au transporteur choisi à la date convenue avec notre Service Client afin que votre colis soit réceptionné dans les meilleures conditions sur notre plateforme. Le retour est à votre charge.
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
A la charge du client - se reporter au tarif La Poste en vigueur en fonction du poids du colis
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
A la charge du client - se reporter au tarif du transporteur de votre choix en vigueur en fonction du poids du colis
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
A la charge du client - se reporter au tarif La Poste en vigueur en fonction du poids du colis
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
A la charge du client - se reporter au tarif du transporteur de votre choix en vigueur en fonction du poids du colis
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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