North Sails
Inscrit depuis le : 03-2024
Nombre de ventes sur un an : 1566
Expédition : Italie
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : North Sails
Raison sociale : North Sails Apparel S.P.A. Società Benefit
Siège social : Via Luca Signorelli 10, 20154 Milane, MI, Italy
Adresse : Via Luca Signorelli 10, 20154 Milane, MI, Italy
Numéro de RCS : MILAN 355610106
N° de TVA intracommunautaire : IT08768270152
Capital social : 6.521.000 €
Nom du responsable dans l'UE : Martino Forcella
Adresse postale du responsable dans l'UE : Via Signorelli 10, 20154, Milan, Italy
Adresse mail du responsable dans l'UE : martino.forcella@northsails.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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20/02/2026Sérieux
Livraison dans les délais
Je recommande ce vendeurJg69 , Lyon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
02/02/2026REMBOURSEMENT diffère
le vendeur TBS ne tien pas compte du règlement en 4 fois malgré le retour de mon colis a la redoute celui ci donc Paypal lui continu de prélever les mensualités donc pas de remboursement pour le moment
gérard , Tarbes -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
07/12/2025Vêtements ne correspondent pas à la commande
Pore renvoyer le colis un seul point relais dans un zone industriel pas facile à trouver dans une ville autre que la mienne
Laurence C , CLERMONT FERRAND -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/12/2025déçu ! par la livraison.
Si le Polo me semblait de Qualité, la coupe était trop ample et la livraison reçu était du XXL au lieu d’une commande en XL.
Pierre M , LYON -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
22/10/2025Pull pas de très bonne qualité..
Bonne réception du colis
Yannkiki -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
11/10/2025Déçu
J'ai retourné l'article le 24 septembre et je n'ai toujours pas été remboursé. Nous sommes le 11 octobre. 19 jours depuis le retour.
Roums -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
21/08/2025Vendeur non fiable
Un article de la commande n’a pas été livré faute de stocks et n’a pas fait l’objet d’un remboursement. Le vendeur, contacté, n’a jamais pris la peine de répondre à ce jour.
IsabelleT -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
18/08/2025Déçue par le produit et le vendeur
très déçue, toujours dans l'attente de mon remboursement
SandrineB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 80 € d’achat
Transporteurs
DHL
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5€. Les frais de livraison seront gratuits à partir de 80€ d’achats
Territoire de livraison
France métropolitaine (Including Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
North Sails vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou North Sails. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
N/A
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
NORTH SAILS C/O ID Logistics Group NORTH SAILS-IDL Strada per Silvano Pietra 1A/1B
27050 CASEI GEROLA
Italy
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
NORTH SAILS C/O ID Logistics Group
NORTH SAILS-IDL
Strada per Silvano Pietra 1A/1B
27050 CASEI GEROLA
Italy
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
North Sails traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Destinataires des données
Transporteur
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Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Le VENDEUR conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.