Zwilling Staub

Transporteurs

Colis privé, Colissimo, Chronopost, TNT

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison de 7,95€ selon la valeur du produit (se reporter à la fiche produit). Les frais de livraison seront gratuits à partir de 60 Euros d’achats.

Territoire de livraison

France métropolitaine (incluant Corse hors Monaco)

Modalité de livraison

• Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Zwilling Staub vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Zwilling Staub. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Vous avez plusieurs solutions concernant la reprise. Vous trouverez ci-dessous différentes informations, si besoin nous vous invitons à nous contacter en passant par votre interface client. Les équipements électriques et électroniques (EEE) ne doivent pas être jetés avec les déchets ménagers. Les équipements électriques et électroniques peuvent contenir des substances qui peuvent avoir des effets néfastes sur l'environnement, les animaux et les humains. Référez-vous à l’étiquette de tri, figurant sur votre packaging. Si vous souhaitez recycler des équipements électriques ou électroniques, nous vous conseillons par exemple de : • Déposer l’article dans un point de collecte de recyclage autorisé. Cliquez ci-dessous pour plus d'informations pour les équipements électriques et électroniques : https://www.ecologicfrance.com/citoyens/ou-deposer-mesdechets. html ou https://www.ecosystem.eco/fr/recherche-point-de-collecte • Le don dans une association de votre choix : https://www.maisondutri.fr/je-donne-je-recycle-pres-de-chez-moi/ ; jedonne@emmauscollecte.com • Participer à des campagnes nationales de recyclage (suivant le calendrier de votre ville ou commune) Nous pouvons aussi vous envoyer une étiquette de retour afin de prendre en charge cette partie. Nous vous invitons pour cela à nous contacter via votre interface client L’article doit être de même typologie et de même dimension que celui acheté. Il ne doit pas avoir été altéré, ni contenir des éléments autres que ceux présents à l’origine. S’agissant d’un envoi par colis, nous demanderons des photos et les caractéristiques de l’article, afin de nous assurer que celui-ci puisse être expédié. Nous ne vendons que des articles considérés comme des objets non volumineux. Dans le cadre d’une collecte, d’un échange ou d’une reprise, nous ne proposons pas d’échange sur place (un produit livré = un produit enlevé).

Modalités de retour

Le client qui souhaite retourner un produit devra uniquement retourner le produit à l’adresse communiquée par le vendeur.Seuls les articles achetés en point relais colis peuvent bénéficier d’un retour en point relais colis, avec l’accord du partenaire et l’étiquette de retour appropriée.

Plus d’infos sur les conditions de retour