Bazar Bizar

Transporteurs

DPD, FEDEX, DACHSER, UPS

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison à domicile compris entre 7,95€ et 45€ selon le produit (se reporter à la fiche produit); En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, les frais de livraison à domicile seront gratuits à partir de 99,50 € d’achats

Territoire de livraison

France métropolitaine (hors Corse et Monaco)

Modalité de livraison

• Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Bazar Bizar vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Bazar Bizar. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Lorsque vous achetez un produit (liste des catégories de produits concernées ci-dessous), vous pouvez demander le retour de votre produit usagé. Le retour sera effectué dans la limite des produits de type et de dimensions équivalents au produit que vous achetez. Pour les livraisons de produits non volumineux (moins de 30 kg) à votre domicile et/ou dans des points de collecte en France métropolitaine : Comment s'effectue la valorisation ? Vous pouvez déposer votre produit dans l'un des points de collecte organisés par les éco-organismes. Pour les livraisons à domicile de produits encombrants (plus de 30 kg) en France métropolitaine : Comment s'effectue la récupération ? Vous pouvez demander la reprise gratuite de votre ancien appareil à la livraison ou à une date ultérieure, en fonction de vos disponibilités et de celles du transporteur. Ceci n'est possible qu'avec l'achat d'un produit du même type. Le retour de votre ancien produit s'effectue à la même adresse que la livraison du nouveau produit (devant votre domicile ou au pied de votre propriété s'il s'agit d'un immeuble). Pensez à préparer votre produit à l'avance. Des instructions vous seront données par le transporteur lors de la confirmation de la livraison/enlèvement. Pour organiser le retour d'un produit ou pour toute question, veuillez contacter notre service clientèle.

Modalités de retour

Le client qui souhaite retourner un produit devra uniquement retourner le produit à l’adresse communiquée par le vendeur. Seuls les articles achetés en point relais colis peuvent bénéficier d’un retour en point relais colis, avec l’accord du partenaire et l’étiquette de retour appropriée.

PROCEDURE RETOUR - DROIT DE RETRACTATION
1.L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2.L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et bon de retour ou autre, à l’adresse suivante :
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich 
Belgium

PROCEDURE RETOUR - PRODUIT DEFECTUEUX
1.L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant le défaut du produit. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2.Une fois la non-conformité du produit constatée par le vendeur, l’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état de réception avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et bon de retour et/ou tout autre document demandé par le vendeur, à l’adresse suivante :
Duffelsesteenweg 152
2550 Kontich 
Belgium

Plus d’infos sur les conditions de retour