Galeries Lafayette
Inscrit depuis le : 08-2018
Nombre de ventes sur un an : 12553
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 1 jours
Leader français des Grands Magasins et célèbres dans le monde entier, les Galeries Lafayette sont depuis 130 ans un spécialiste incontesté de la mode et du commerce événementiel.
Informations
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Nom du vendeur : Galeries Lafayette
Raison sociale : GALERIES LAFAYETTE MANAGEMENT
Siège social : 27 rue de Châteaudun, 75009 PARIS
Adresse : 27 rue de Châteaudun, 75009 PARIS
Numéro de RCS : PARIS 552 116 329
N° de TVA intracommunautaire : FR 85 552 116 329
Capital social : 147 184 338 €
Nom du responsable dans l'UE : Galeries Lafayette Management
Adresse postale du responsable dans l'UE : 27 rue de Châteaudun, 75009 Paris
Adresse mail du responsable dans l'UE : produit@galerieslafayette.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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16/05/2026Saladier arrive casse
Je n’ai aucune nouvelle alors que je vous ai fait la réclamation et envoyé les photos demandées .
Lili , Nice -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/05/2026Livraison
Jamais recu
MGAn -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
31/03/2026Vendeur sérieux produit de qualité
Réception rapide, produit conforme à l’image, prix correct
Je recommande ce vendeurGuyC , Limoges -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
10/02/2026JE N'AI PAS PU RETIRE CE PRODUIT AU RELAIS DEPOT
Bonjour,
Je n'ai pas pu retirer ce produit, ne l'ai donc pas eu et souhaite être remboursée.
Merci!
B NIVET
PAS DE PSEUDO , CLERMONT FERRAND -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/02/2026Vendeur fiable
Article conforme au descriptif, envoi rapide
Je recommande ce vendeurHemarlu , Angers -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
09/02/2026La Redoute
Bonne société de vente par Internet
Je recommande ce vendeurMutti , Gagny -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
02/02/2026Commande non recue et attente remboursement
Commande non recue
Titi , Orsay -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/01/2026Rapide et sérieux
Rien à dire. Parfait
Je recommande ce vendeurAnonyme007 , Ferrières-en-Gâtinais -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 75 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5,90€. En cas de commande de plusieurs Produits chez le vendeur, l’ensemble des frais de livraison des différents Produits s’additionneront et les frais de livraison seront gratuits à partir de 75 € d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Galeries Lafayette vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Galeries Lafayette. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non concerné
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Logistique Galeries Lafayette
1 Boulevard de Rome
77600 BUSSY ST GEORGES
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1.L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
Logistique Galeries
Lafayette 1 Boulevard de Rome
77600 BUSSY ST GEORGES
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
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Galeries Lafayette conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.