sweeek
Inscrit depuis le : 03-2012
Nombre de ventes sur un an : 63948
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 5 joursInformations
La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos
Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.
Nom du vendeur : sweeek
Raison sociale : WALIBUY SAS
Siège social : 270 Avenue de l'Espace, 59118 WAMBRECHIES
Adresse : 270 Avenue de l'Espace, 59118 WAMBRECHIES
Numéro de RCS : LILLE METROPOLE 518 047 014
N° de TVA intracommunautaire : FR70 518 047 014
Capital social : 597 410 €
Nom du responsable dans l'UE : WALIBUY
Adresse postale du responsable dans l'UE : 270 avenue de l'Espace
Adresse mail du responsable dans l'UE : client@walibuy.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
652
La Redoute s'engage
-
07/10/2026Rien à dire au top
Achat facile, en toute sécurité, quand je voulais et où je voulais, rien à dire , je suis contente, plus que contente…
Je recommande ce vendeur171972plpat , Fechain -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
17/09/2026A fuir en cas de problème
Très mauvaise expérience avec ce vendeur. Deux chaises livrées abîmées et cela fait maintenant 2 mois que j’essaie de retourner les 4 chaises. Une multitude de mails visiblement automatisés mais aucun appel et surtout aucune solution concrète. En revanche je reçois des enquêtes de satisfaction … SAV inexistant service déplorable. Je déconseille vivement
KarineB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/09/2026Très sérieux et de qualité
Petit problème à l arrivée, un colis mal protégé a endommagé le produit. Après signalement, vendeur réactif. Remboursement sous quelques jours.
Je recommande ce vendeurIBEG , CASTELSARRASIN -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
27/08/2026Achat satisfaisant
Livraison très rapide et colis non endommagé, au top. Marchandise conforme, bon rapport qualité prix bas.
Je recommande ce vendeurLaureL -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
23/08/2026Vendeur sérieux, livraison au top
Joli petit meuble d'appoint au style vintage pour y apposer sa petite télé par exempl. La porte peux se monter positionner soit à droite ou à gauche selon le goût et l' envie ! Possibilité de rangement et déco.
Ils ont même pensé à livrer des patins à mettre sous pieds afin de protéger vos sols.
Je recommande ce vendeurCelisa , Banlieue Sud -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
21/08/2026Meuble de qualité
Hormis les délais, les produits sont très bien.
La livraison en deux temps de la table et des chaises ne facilite pas l’utilisation de la table, outre le fait qu’elle nécessite deux livraisons sans intérêt pour l’acheteur. Et pour le vendeur? Un regroupement des deux achats paraîtrait mis judicieux. Mais il s’agit là d’un problème d’organisation interne qui nécessiterait de regrouper les achats d’un même client en un même lieu …..
Je recommande ce vendeurOrganisation , Lyon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
17/08/2026Livraison à revoir
De bons produits mais le service de livraison laisse à désirer. En ce qui me concerne, je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai fini par passer une nouvelle commande directement auprès de la redoute.
Matri , Paris -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
13/08/2026Retour compliqué
Produit arrivé cassé, retour payant cher, prise en charge du retour: date imposée sans pouvoir la modifier (boîte vocale mal programmée). Très insatisfaisant
Agnes , Bordeaux -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 1 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
GLS, DPD, GEODIS, SCHENKER, RELAIS COLIS, TRED CHARIOT
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison à domicile compris entre 9,99€ et 49,99€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande ; à ce montant s’ajouteront l’ensemble des frais additionnels éventuels de chaque produit (précisés ci-dessous : “Frais de livraison applicables selon les produits”)
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble)
sweeek vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou sweeek. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
sweeek s’engage à reprendre l’ancien produit du Client, acheté chez sweeek ou non, gratuitement, à condition qu'il soit de nature et de dimensions équivalentes au produit acheté. 2 solutions s'offrent au client : - s'il s'agit de la livraison d'un produit composé de colis supérieurs à 40 kilos, la reprise s'effectuera par un prestataire spécialisé dans le transport de produits volumineux ; à condition que le client ait contacté sweeek dans un délai maximum de 3 heures après le passage de la commande via son compte client La Redoute - dans le cas contraire, le client pourra déposer son produit usagé dans une déchèterie ou un point de collecte de proximité mis en place par les collectivités locales ou en faire don à une association à vocation sociale.
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du Vendeur.
Adresse du vendeur
WALIBUY - SWEEEK
471 RUE DE QUESNOY
59118 WAMBRECHIES
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et/ou du bon de livraison, à l’adresse suivante :
WALIBUY - SWEEEK
471 RUE DE QUESNOY
59118 WAMBRECHIES.
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
sweeek traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, sweeek peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Entrepôts et transporteurs ( GLS, Relais Colis, DB Schenker, Geodis, Euromatic, Tred Chariot, All Solution, Kuehne Nagel, Roussel Transport, Depaeuw, GLS BE, PostNL, Chronopost, Grimonprez, Roussel Logistique)
Hébergeurs ( OVH, Odiso)
Délégué à la protection des données:
Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
sweeek conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à 3 ans à compter du dernier achat.