sweeek
Inscrit depuis le : 03-2012
Nombre de ventes sur un an : 65454
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 5 jours
Découvrez sweeek, la nouvelle marque tendance pour aménager votre maison et vos extérieurs tout au long de l'année. Que vous ayez un 15m2 ou une ancienne bâtisse que vous rénovez, nous avons les produits qu'il vous faut pour vous aider à vous sentir bien chez-vous. Canapé, tondeuse, table de jardin, trampoline ou lampe de salon, notre team est toujours à la recherche de la bonne affaire déco qui rendra jaloux vos voisins. Car derrière votre nouvelle table à manger se cache Carla, acheteuse mobilier d'intérieur et grande fan d'émission culinaire. sweeek, c'est pour toutes celles et ceux qui aiment aménager, réaménager, styliser, moderniser, ranger ou déranger sans se ruiner. sweeek, for home. for all.
Informations
La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos
Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.
Nom du vendeur : sweeek
Raison sociale : WALIBUY SAS
Siège social : 270 Avenue de l'Espace, 59118 WAMBRECHIES
Adresse : 270 Avenue de l'Espace, 59118 WAMBRECHIES
Numéro de RCS : LILLE METROPOLE 518 047 014
N° de TVA intracommunautaire : FR70 518 047 014
Capital social : 597 410 €
Nom du responsable dans l'UE : WALIBUY
Adresse postale du responsable dans l'UE : 270 avenue de l'Espace
Adresse mail du responsable dans l'UE : client@walibuy.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
640
3,5
(640)
Ces avis sont authentiques et classés par défaut par ordre chronologique. Seuls les avis ne concernant pas directement le vendeur, le service ou ne respectant pas les CGU sont rejetés. La modération est supportée à la fois par une technologie anti-fraude et par une analyse humaine.
En savoir plus
Informations,
La Redoute s'engage
La Redoute s'engage
Respect du délai de livraison
Conformité du produit
Service client du vendeur
64% des clients recommandent ce vendeur
Modifier les filtres et trier
Trier
Du plus récent au plus ancien
Du mieux noté au moins bon
Du moins bien noté au meilleur
Du plus utile au moins utile
Notes
Toutes les notes
1 étoile
2 étoiles
3 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
Il n’y a pas d’avis pour votre sélection, n'hésitez pas à changer, ci-dessus, la note des avis à afficher.
-
07/07/2026Ma pire expérience d'achat à distance
Une communication très difficile uniquement par mail avec de longs délai de réponse, j'ai été baladé entre sweeek et Geodis, pour l'achat d'une table qui est repartie au dépôt renvoyée, perdue, retrouvée, bref une galère sans nom.
On a été obligé d'aller la chercher au dépôt de Geodis Vitrolles par nos propres moyens en ayant payé une livraison tant nous étions fatigués du manque de sérieux du transporteur.
Cerise sur le gâteau la table une fois déballée est abimée a plusieurs endroits.
Thierry , Pessac -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/06/2026Vendeur à fuir!!!
Après une demande de sav sur 2 colis, le vendeur m’a proposé une prise en charge de 20€ sur une commande et un renvoi de 2 chaises sur l’autre commande. Je n’ai toujours rien reçu depuis plusieurs mois, je compte engager ma protection juridique sur ce dossier.
Vic38 , Savoie -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
26/06/2026sav parfait
sav absolument parfait.
Je recommande ce vendeurNathalieB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/06/2026Une livraison désastreuse
Malgré mes appels au service clients de La Redoute, il n'a pas été tenu compte du calendrier de livraison prévu. De ce fait, le colis a été exposé aux intempéries pendant plusieurs jours. Plus grave, le livreur a inventé un prétendu accord sur une "livraison en lieu sûr".
Bert -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
12/06/2026Très mauvaise logistique
La livraison est arrivée sans prévenir et je n’ai pas accès à la facture
AnneL -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/06/2026Raja B
Pas dutout satisfaite
J ai reçu un carton sur 2 depuis un mois je me bats pour récupérer le 2 eme
J ai appelé 3 fois aucune réponse
RajaB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/05/2026Première et dernière fois
La communication ne peut se faire que par mail, et j'ai eu une livraison qui n'est pas arrivée en temps et en heure, à partir de là, aucun suivi de sweeek, c'est un vrai dialogue de sourds, ça passe par la redoute qui retransmet a sweeek, chaque échange est un calvaire la réponse met un jour ou deux pour revenir, ils ne répondent qu'a la moitié des questions.
Les infos du transporteur Geodis différent de celles de sweeek. Une histoire de fous le colis qui est reparti pour une re livraison est en cours d'après sweeek mais aucun moyen de suivre le colis un mois que cela dure !
Je n'ai jamais eu une galère pareille pour une livraison.
Thierry , Pessac -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/05/2026Vendeur pro
Colis reçu avant l heure sans être prévenu, c est moyen. Pour le reste tout ok.
Je recommande ce vendeurAtrebor , EAUBONNE -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Voir plus d'avis
Délai d'expédition
A partir de 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
GLS, DPD, GEODIS, SCHENKER, RELAIS COLIS, TRED CHARIOT
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison à domicile compris entre 9,99€ et 49,99€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande ; à ce montant s’ajouteront l’ensemble des frais additionnels éventuels de chaque produit (précisés ci-dessous : “Frais de livraison applicables selon les produits”)
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble)
sweeek vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou sweeek. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
sweeek s’engage à reprendre l’ancien produit du Client, acheté chez sweeek ou non, gratuitement, à condition qu'il soit de nature et de dimensions équivalentes au produit acheté. 2 solutions s'offrent au client : - s'il s'agit de la livraison d'un produit composé de colis supérieurs à 40 kilos, la reprise s'effectuera par un prestataire spécialisé dans le transport de produits volumineux ; à condition que le client ait contacté sweeek dans un délai maximum de 3 heures après le passage de la commande via son compte client La Redoute - dans le cas contraire, le client pourra déposer son produit usagé dans une déchèterie ou un point de collecte de proximité mis en place par les collectivités locales ou en faire don à une association à vocation sociale.
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du Vendeur.
Adresse du vendeur
WALIBUY - SWEEEK
471 RUE DE QUESNOY
59118 WAMBRECHIES
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture et/ou du bon de livraison, à l’adresse suivante :
WALIBUY - SWEEEK
471 RUE DE QUESNOY
59118 WAMBRECHIES.
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Payant
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Payant
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
sweeek traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, sweeek peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Entrepôts et transporteurs ( GLS, Relais Colis, DB Schenker, Geodis, Euromatic, Tred Chariot, All Solution, Kuehne Nagel, Roussel Transport, Depaeuw, GLS BE, PostNL, Chronopost, Grimonprez, Roussel Logistique)
Hébergeurs ( OVH, Odiso)
Délégué à la protection des données:
Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
sweeek conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à 3 ans à compter du dernier achat.