Bonobo
Inscrit depuis le : 03-2011
Nombre de ventes sur un an : 6434
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 5 jours
Bonobo, le jeaner mixte accessible et engagé au quotidien. Nous croyons en une mode meilleure qui limite son impact environnemental et préserve la ressource en eau. Ensemble, faisons le choix d‘une mode durable.
Informations
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Nom du vendeur : Bonobo
Raison sociale : MAGELLAN SAS
Siège social : ZAC de la Moinerie, 10 impasse du Grand Jardin, 35400 Saint- Malo
Adresse : ZAC de la Moinerie, 10 impasse du Grand Jardin, 35400 Saint- Malo
Numéro de RCS : Saint-Malo B 443 061 304
N° de TVA intracommunautaire : FR05443061304
Capital social : 250 000€
Nom du responsable dans l'UE : MAGELLAN SAS
Adresse postale du responsable dans l'UE : 10 impasse du Grand Jardin 35400 Saint-Malo
Adresse mail du responsable dans l'UE : customer@info-product.eu
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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22/05/2026tres mauvais
commande du 30 avril 2026 toujours pas reçue le 22 mai 2026.
VirginieD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
22/02/2026Pantalon cargo parfait
Vendeur fiable . Livraison OK
Je recommande ce vendeurGigi91 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
20/02/2026Fournisseur tiers peu fiable
Ce fut sans aucun doute ma pire expérience d'achat chez La Redoute, et ce, à cause de ce vendeur tiers. Ils m'ont envoyé le mauvais article et n'ont pas fourni les documents de retour nécessaires à temps. De plus, la communication était déplorable et le service client inexistant. Je n'ai jamais reçu l'article commandé et j'attends toujours mon remboursement plus d'un mois après. Ce vendeur tiers est à éviter absolument !
Laddie , Nouvelle Aquitaine -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
12/11/2025Satisfaite sauf de la taille (unique)
sur le site, pas d'indication de la taille réelle
chrys , Drome -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
08/11/2025top balc
Top conforme à la commande
Je recommande ce vendeurFabienne 53 , RIS -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/11/2025Bon service après vente
Rapide, professionnel, sérieux
Je recommande ce vendeurPhilippine , Vannes -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
14/10/2025Sérieux et de qualité
Réception rapide, service après vente efficace .
Je recommande ce vendeurPhilippine , Vannes -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
13/08/2025Vendeur sérieux
Envoi rapide, article conforme à la description
Je recommande ce vendeurAnne , Paris -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
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Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
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Livraison offerte
Territoire de livraison
France Métropolitaine (incluant la Corse et hors Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Bonobo vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Bonobo. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
C-LOG Saint Malo
Rue Claude Chapel
35400 SAINT-MALO
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
PROCEDURE DE RETOUR
1. L' acheteur retourne le colis gratuitement et en toute autonomie grâce au bon de retour prépayé Colissimo disponible dans le colis, intact , accompagné du bon de retour présent dans le colis , à l'adresse suivante :
C-Log Saint Malo
Rue Claude Chapel
35400 SAINT-MALO
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non Applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
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Gratuit
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Non Applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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