
Evetane
Inscrit depuis le : 08-2012
Nombre de ventes sur un an : 1215
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Evetane
Raison sociale : EVETANE SARL
Siège social : Zone industrielle Saint-Mitre Lot Primindus 1485 Chemin de la vallée 13400 AUBAGNE
Adresse : Zone industrielle Saint-Mitre Lot Primindus 1485 Chemin de la vallée 13400 AUBAGNE
Numéro de RCS : 519845739 R.C.S Marseille
N° de TVA intracommunautaire : FR38519845739
Capital social : 150 000 €
Nom du responsable dans l'UE : Laurent Amsallem
Adresse postale du responsable dans l'UE : 16 Boulevard Gaston Crémieux 13008 Marseille
Adresse mail du responsable dans l'UE : laurent@evetane.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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J'ai fait un retour à mes frais du produit. Pas de remboursement depuis l'article dans mes commandes le statut n'est pas à jour. L'article semble être solide et joli avec des fleurs qui semblent tomber de l'arbre. C'est finalement très fin et assez rudimentaire pour le prix très très élevé pour la qualité
NathalieY - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Article non conforme à la photo
J'ai commandé une coque sur fond rose. J'ai reçu une coque fond blanc
Gwen197708 , Montilly sur noireau - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Retour à ma charge suite erreur du vendeur
J'ai commandé une coque Iphone 11, j'ai reçu une coque Iphone 11 pro. La taille n'est pas la même et donc elle est incompatible avec mon téléphone.
Le vendeur m'informe que le retour est à ma charge dans le cadre de l'échange.
Par principe cela n'est pas acceptable, l'erreur vient du vendeur c'est à lui d'assumer, pas à l'acheteur.
JeanMarie L , Boulogne - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
vendeur sérieux et de qualité
vendeur trés serieux colis top et livraison super rapide
Je recommande ce vendeurNENETTE E , RUEIL MALMAISO? - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur sérieux et de qualité
Réception du colis très rapide, qq jours, malgré la situation du Covid-19.
Respect des gestes barrières, colis reçu en parfait état. Bonne réactivité du vendeur et bonne communication. Donc je recommande
Je recommande ce vendeurMia02 -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Timing respecté, mesures sanitaires également
Bonne réactivité relation client via courriel, information au jour le jour.
Je recommande ce vendeurBabethR , Aix en Provence - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Tout comme prévu
Rapide et correspondant à l'annonce. Satisfaite du produit et service
Je recommande ce vendeurSteph_del -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Decu
Toujours pas ma commande.. on me dit de patienter 21 jours pour une recherche de colis..
J ai quand meme payé la marchandise, j ai rien a ce jour et je dois attendre.. j ai du quand.meme.envoye 2 mails pour qu on lance une recherche..
Tinkerbell1980 , Mulhouse - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
La Poste, Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison gratuits.
Territoire de livraison
France Métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Evetane vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Evetane. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
SARL EVETANE / MKP
1485 Chemin de la Vallée
13400 AUBAGNE
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’ acheteur retourne le Produit, dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné de la facture correspondante, par voie postale exclusivement, envoyé par le Vendeur, à l’adresse suivante :
EVETANE
1485 Chemin de la Vallée
13400 AUBAGNE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits utilisés, abîmés et cassés.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits utilisés, abîmés et cassés.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
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