Grain de Malice
Inscrit depuis le : 10-2017
Nombre de ventes sur un an : 39240
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 jours
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Informations
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Nom du vendeur : Grain de Malice
Raison sociale : EPHIGEA
Siège social : LE HUB - Bâtiment A Zone de la pilaterie 1 rue de la couture CS 76015 59706 MARCQ EN BAROEUL
Adresse : LE HUB - Bâtiment A Zone de la pilaterie 1 rue de la couture CS 76015 59706 MARCQ EN BAROEUL
Numéro de RCS : LILLE METROPOLE 475 483 319
N° de TVA intracommunautaire : FR76475483319
Capital social : 6 789 784 €
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3,8
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09/01/2025Grain de malice
colis non reçu et le sav me dit d aller vérifier dans mon quartier si un de mes voisins l aurait récupéré depuis le 5 décembre lol et quand je demande d être remboursé on m envoie tout un formulaire à remplir avec des informations qu ils ont déjà
AudeG -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/01/2025Vendeur sérieux
Réception rapide. Retour et remboursement sans aucun problème
Je recommande ce vendeurClaireHD , Soissons -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/01/2025Foulards très sympas
J'ai acheté des foulards pour un cadeau, les motifs sont très sympas, ils étaient bien emballés et repassés, ils ont été livrés rapidements. Parfait !
Je recommande ce vendeurSteph , Boulogne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
11/12/2024Produit intéressant mais retour compliqué
Réception du colis rapide, produit intéressant mais 15 jours après ma demande de retour et suite à la relance, je n ai pas de nouvelles
Valebl -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
28/11/2024Jamais reçu Colissimo erreur de livraison
Jamais reçu prévenu Colissimo certainement erreur de livraison
Je recommande ce vendeurMicheleB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
29/10/2024Très joli pull 100% coton
Délai de réception respecté. Service téléphonique 7/7 de 8 à 20 heures GRATUIT très appréciable !
Accueil de la hôtesse aimable et efficace.
Je recommande ce vendeurmamiechen , SEINE & MARNE -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
16/10/2024Surprise agréable à la réception de l'article.
C'était ma 1ère commande avec ce vendeur. Contente de l'article commandé et la taille me convient complètement.
Je recommande ce vendeurDominique78 , Maurepas78 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
16/10/2024Qualité du tissu
Livraison rapide et commande bien protégée par l'emballage
Je recommande ce vendeurNana , Montbrison -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 29,9 € d’achat
Transporteurs
La Poste, Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 3,90€. En cas de commande de plusieurs produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 29,90€ d'achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Livraison classique : boite aux lettres, domicile.
GRAIN DE MALICE vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et, dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou de GRAIN DE MALICE. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s'appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Autonomie impression sur site du transporteur ou du vendeur
Délai de rétractation
30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur.
Adresse du vendeur
GRAIN DE MALICE - SERVICE RETOURS WEB
1381, route de Frévent
62810 AVESNES LE COMTE
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante
GRAIN DE MALICE - SERVICE RETOURS WEB
1381, route de Frévent
62810 AVESNES LE COMTE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Commande multi vendeur
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