Grain de Malice
Inscrit depuis le : 10-2017
Nombre de ventes sur un an : 33152
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 jours
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Informations
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Nom du vendeur : Grain de Malice
Raison sociale : EPHIGEA
Siège social : 197 rue du 8 Mai 1945 59650 Villeneuve-d'Ascq
Adresse : 197 rue du 8 Mai 1945 59650 Villeneuve-d'Ascq
Numéro de RCS : LILLE METROPOLE 475 483 319
N° de TVA intracommunautaire : FR76475483319
Capital social : 6 789 784 €
Nom du responsable dans l'UE : EPHIGEA
Adresse postale du responsable dans l'UE : 197 rue du 8 Mai 1945 59650 Villeneuve-d'Ascq
Adresse mail du responsable dans l'UE : qualite@graindemalice.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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19/05/2026déception
très déçue car malgré la preuve apportée concernant la couleur de l'article concerné, on me maintient que j'ai commandé la couleur envoyée. Donc blocage discussion et demande renvoi de l'article si je ne suis pas satisfaite . Ce que j'ai fait . pas de nouvelle à ce jour.
je ne comprends pas la mauvaise foi et ne commanderai plus chez ce vendeur ,qui aurait du verifier si il n'y avait pas une erreur de photo sur le site.
je ne commanderai donc plus chez eux .
NadineB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/04/2026Jolis motifs et coton agréable
Réception très rapide. 2 t shirt manches longues même taille, motifs différents l'un des 2 est plus petit.
Je recommande ce vendeurCassonade , Lyon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
05/04/2026Joli mais beaucoup trop long. Impossible à porter
Remboursement extrêmement long
MBA 14 , Caen -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/04/2026Très sympa
Bonne marque, bon rapport qualité prix
Je recommande ce vendeurLiloudu30 , AUBAIS -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
02/04/2026sérieux
vendeur réactif et sérieux dans la conformité du produit et respect des délais
Je recommande ce vendeurtyla -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/04/2026Tres bien !
Rapide et efficace !!Tres satisfaite !!
Je recommande ce vendeurPaule , Nimes -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/02/2026Très contente de mon foulard bien doux bien chaud
Entière satisfaction !
Rien à dire de plus car tout est dit ...
Je recommande ce vendeurTiaion , Lagor -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
19/02/2026Produit de qualité. Encore rapide
Produit de qualité. Encore rapide. Correspond à mes attfntes
Je recommande ce vendeurSylano , Saint Raphaël -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 29,9 € d’achat
Transporteurs
La Poste, Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 3,90€. En cas de commande de plusieurs produits chez le vendeur, les frais de livraison seront gratuits à partir de 29,90€ d'achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Livraison classique : boite aux lettres, domicile.
GRAIN DE MALICE vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et, dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou de GRAIN DE MALICE. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s'appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Autonomie impression sur site du transporteur ou du vendeur
Délai de rétractation
30 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur.
Adresse du vendeur
GRAIN DE MALICE - SERVICE RETOURS WEB
1381, route de Frévent
62810 AVESNES LE COMTE
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante
GRAIN DE MALICE - SERVICE RETOURS WEB
1381, route de Frévent
62810 AVESNES LE COMTE
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Commande multi vendeur
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