Vertbaudet
Inscrit depuis le : 10-2018
Nombre de ventes sur un an : 140888
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Vertbaudet
Raison sociale : VERTBAUDET SAS
Siège social : 36 avenue Alfred Lefrançois, 59200 Tourcoing, France
Adresse : 36 avenue Alfred Lefrançois, 59200 Tourcoing, France
Numéro de RCS : RCS Lille Metropole 397 555 327
N° de TVA intracommunautaire : FR68397555327
Capital social : 32 352 340 €
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La Redoute s'engage
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Joli mais tout vendu séparément
Les articles sont jolis mais tout est vendu séparément et le tout fait cher. Ça n'étais pas très clair, donc après avoir acheté les hausse de couette et voir que les oreillers n'étaient pas là, j'ai du passer une autre commande. À la fin des comptes j'aurais pas acheté del depart
HL23 -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Vendeur de qualité
Commande conforme et article qui correspond bien.
Livraison rapide
Je recommande ce vendeurMarie17 , Landes -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Vendeur de très mauvaise qualité
J’ai commandé pour mon mariage 2 robes pour les petites filles d’honneur elles devaient être identiques mais le vendeur m’a expédié 2 robes différentes. Il a fallu que je recommande une nouvelle robe et payer des frais des ports en plus. Je suis en colère je suis déçue et cela me donne plus de travail et des frais en plus.
Guilaine I , Fronton -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Vendeur sérieux et réception rapide
Vendeur sérieux et réception rapide. Produit conforme à mes attentes et de bonne qualité
Je recommande ce vendeurCathy , Sainte radegonde -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
Tout bien
Produit livré en bon état et dans le délai convenu
Je recommande ce vendeurMarine -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
TRES BON VENDEUR
Bonne réception du colis à domicile et dans les temps annoncés.
Je recommande ce vendeurVIOLETTE , ARSAC GIRONDE -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Annulé sans explication
Après la commande, j'ai reçu un premier mail qui me disait que mon colis avait été mal orienté et qu'il aurait un peu de retard. La semaine suivante, j'ai reçu un message de La Redoute me disant que j'allais être remboursée. Pourquoi ? Aucune explication...
Florence , Region parisienne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
Parfait
Commande reçu dans les délais
Produits conformes à la description et de qualité
Je recommande ce vendeurVal Wick , Bordeaux - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 59 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison compris entre 5,99€ et 7,99€ selon le produit (se reporter à la fiche produit). En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande et les frais de livraison seront gratuits à partir de 59€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Vertbaudet vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Vertbaudet. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Contacter le vendeur par mail pour connaitre les modalités de reprise
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Vertbaudet
59981 Tourcoing Cedex
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur contacte le vendeur pour obtenir une étiquette de retour et retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour, à l’adresse suivante :
Vertbaudet / 59981 Tourcoing Cedex
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit via Mondial Relay ou se reporter au tarif La Poste en vigueur en fonction du poids du colis
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit via Mondial Relay ou se reporter au tarif La Poste en vigueur en fonction du poids du colis
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Vertbaudet traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Dispose d’un délégué à la protection des données
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Durée de conservation des données:
Vertbaudet conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.