Vertbaudet
Inscrit depuis le : 10-2018
Nombre de ventes sur un an : 109277
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 3 joursInformations
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Nom du vendeur : Vertbaudet
Raison sociale : VERTBAUDET SAS
Siège social : 36 avenue Alfred Lefrançois, 59200 Tourcoing, France
Adresse : 36 avenue Alfred Lefrançois, 59200 Tourcoing, France
Numéro de RCS : RCS Lille Metropole 397 555 327
N° de TVA intracommunautaire : FR68397555327
Capital social : 32 352 340 €
Nom du responsable dans l'UE : vertbaudet
Adresse postale du responsable dans l'UE : 36 avenue Alfred Lefrançois 59200 TOURCOING
Adresse mail du responsable dans l'UE : signalement@vertbaudet.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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07/04/2026Commande jamais reçue
Commande jamais reçue
AlixD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
21/03/2026Vendeur sérieux bon rapport qualité prix
Réception rapide du colis
Je recommande ce vendeurTisoan , Thure -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
04/03/2026Vendeur serieux
Commande conforme à la présentation et description
Bonne qualité
Livraison rapide
Je recommande ce vendeurMir25 , Belfort -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/02/2026Satisfait !
Satisfait !
Je recommande ce vendeurSKaa -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
23/02/2026ne vous faites pas avoir
J’ai commandé un article que je n’ai jamais reçu.
Cela fait 3 fois qu’ils me repondent qu’ils vont voir avec laposte car il est supposé être livré. Ce qui n’est pas le cas.
Je demande un remboursement puisque j’ai payé pour un article jamais reçu.
Toujours rien. Ça fait plus d’un mois.
J’en ai marre.
J’attends de voir si le site de laredoute va intervenir car pour l’instant mise en attente qui raccroche avant d’avoir pu avoir quelqu'un.
J’ai tenté le contact par mail...
escargot rouge -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/01/2026SAV inutile
Service client me proposant de retourner un article uniquement si il n’a pas été porté hors mon problème est que l’article s’est abîmé dès la première journée donc il faut bien le porter pour se rendre compte de la qualité. Échanges inutiles avec un SAV qui fait exprès de ne pas comprendre.
CamilleP -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
30/01/2026Pas de remboursement
Je n’ai jamais été remboursée de l’article renvoyé
LenaM -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
31/12/2025Vertbaudet
Bonne qualité des produits livraison conforme a mon attente
Je recommande ce vendeurFop30 , Gard -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 59 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison compris entre 5,99€ et 7,99€ selon le produit (se reporter à la fiche produit). En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicable à la totalité de la commande et les frais de livraison seront gratuits à partir de 59€ d’achats.
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Vertbaudet vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Vertbaudet. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Contacter le vendeur par mail pour connaitre les modalités de reprise
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Vertbaudet
59981 Tourcoing Cedex
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur contacte le vendeur pour obtenir une étiquette de retour et retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour, à l’adresse suivante :
Vertbaudet / 59981 Tourcoing Cedex
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit via Mondial Relay ou se reporter au tarif La Poste en vigueur en fonction du poids du colis
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit via Mondial Relay ou se reporter au tarif La Poste en vigueur en fonction du poids du colis
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun.
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Vertbaudet traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
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Vertbaudet conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.