Yoek
Inscrit depuis le : 10-2014
Nombre de ventes sur un an : 254
Expédition : Pays-Bas
Délai de livraison : à partir de 4 joursInformations
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Nom du vendeur : Yoek
Raison sociale : YOEK BV
Siège social : Venenweg 19 1161 AK ZWANENBURG THE NETHERLAND
Adresse : Venenweg 19 1161 AK ZWANENBURG THE NETHERLAND
Numéro de RCS : AMSTERDAM 34224017
N° de TVA intracommunautaire : NL814592831B01
Capital social : 20 700 €
Nom du responsable dans l'UE : YOEK BV
Adresse postale du responsable dans l'UE : Venenweg 19, 1161 AK, Zwanenburg, The Netherlands
Adresse mail du responsable dans l'UE : fashionadvisor@yoek.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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4,1
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26/05/2026Vendeur sérieux
La robe taille bien mais le tissu est trop fin
Il faut porter dessous un fond de robe.
Je recommande ce vendeurMartineJeanne , Caen -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
12/03/2026Pas reçu ma commande
Je devais être livrée le 7 mars on est le 12 .. pas de courrier le week end … un scandale
MarieElisabethB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/12/2025Colis non livré par Colis Privé
Yoek fait malheureusement appel à Colis Privé pour la livraison.
2 livreurs ont refusé de monter jusqu'à mon appartement et je ne pouvais pas me déplacer.
C'est impossible de recommander une marque qui fait appel à ce transporteur
Veronique Salessy , Marseille -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/09/2025Très bien l
Très satisfaite
Je recommande ce vendeurRamparzh , Saint-Malo -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/08/2025Yoek est une marque connue jamais déçue
Par contre la livraison laisse à désirer
Je ne commanderai plus sur la redoute les dates ne sont jamais respectées
Je commanderai directement sur le site Yoek
Cloclo , Lille -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/08/2025Rien à redire
Commande traitée rapidement. Livrée dans un délai très court.
Je recommande ce vendeurguduline , Fillinges 74 -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
05/08/2025Bonne qualité
Livraison un peu longue
Je recommande ce vendeurRamparzh , Saint-Malo -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
26/07/2025Pas sérieux....
Une 1ere cde le 30 juin jamais reçue... car le colis est reparti à l expéditeur sans jamais arriver à destination....
Pas encore eu le remboursé, 115€ tout de même...
Je passe à nouveau la même commande en me disant qu ils feront attention la 2e fois... toujours pas recue.... et pas de nouvelle.....
Lolo , CÉZAC -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 1 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 4 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
DHL
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison gratuits
Territoire de livraison
France métropolitaine, (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Yoek vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Yoek. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
YOEK BV
Venenweg 19
1161 AK Zwanenburg THE NETHERLANDS
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
YOEK BV
Venenweg 19
1161 AK Zwanenburg
THE NETHERLANDS
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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