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Herdasa
Inscrit depuis le : 12-2015
Nombre de ventes sur un an : 2864
Expédition : Espagne
Délai de livraison : à partir de 3 jours
Nous sommes un fabricant espagnol de meubles d'appoint avec une trajectoire de plus de 50 ans dans le secteur. Nous proposons produits de qualité, différents styles et finitions sur mesure et la fabrication européenne tout à fait artisanale dans notre usine en Espagne.
Informations
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Nom du vendeur : Herdasa
Raison sociale : HERMANOS ANDRÉS GARCÍA S.A.
Siège social : Carretera Nacional 430 km 486,5 02639 BARRAX (ALBACETE) ESPAGNE
Adresse : Carretera Nacional 430 km 486,5 02639 BARRAX (ALBACETE) ESPAGNE
Numéro de RCS : ALBACETE SA02015329
N° de TVA intracommunautaire : ES-A02015329
Capital social : 65 000 €
Nom du responsable dans l'UE : Dolores Andrés García
Adresse postale du responsable dans l'UE : Ctra. Nacional 430 s/n, 02639 Barrax (Albacete), Espagne
Adresse mail du responsable dans l'UE : dag@herdasa.es
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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13/02/2025Meuble de belle facture
Excellent rapport qualité prix, service client parfait, je recommande
Je recommande ce vendeurTitannick , Val-d'Oise -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
25/01/2025Parfait
Je suis ravie de mon achat qui correspond en tous points à mes attentes, couleur, design.
Livraison s'est bien déroulée, j'ai pu échanger avec le vendeur qui s'est avéré réactif répondant à ma demande.
La console était emballée avec soins et son montage sans difficulté aucune.
Je recommande ce vendeurMaëva , Vanves -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
29/04/2024
Photos mensongères puisqu'elles laissent apparaître très clairement du bois texturé/ en relief et qu'il s'agit en fait d'une "impression" sur un simple contre-plaqué. Très déçue compte tenu du prix conséquent. De plus, plan décrit 4 rayonnages alors qu'il n'y en a que 3.
VeroniqueL - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
29/04/2024
Photos mensongères puisque elles laissent apparaître très clairement du bois texturé et qu'il s'agit en fait d'une "impression" sur un simple contre-plaqué. Très déçue compte tenu du prix conséquent. De plus, plan décrit 4 rayonnages alors qu'il n'y en a que 3.
VeroniqueL - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
28/04/2024Trompé l’œil
La façade est un imprimé imitation bois. Il n’y a donc pas de volume, c’est un trompe l’œil.
MauriatG - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
17/04/2024Minable a fuir! Arnaque !
Minable ! On est en avril la première commande a été passée en janvier et je n ai toujours pas mon article ! Le premier a été renvoyé par l expéditeur qui soit disant ne trouvait pas mon adresse donc j ai repassé commande . La seconde commande n'est jamais arrivée soit disant GLS ne trouvait pas un immeuble de 20 étages en plein centre ville !! N importe quoi ! Surtout ne commandez pas auprès de cette société HERDASA ! Et la redoute service client zéro ! Ils ne font rien pour vous aider on ne peut même pas les joindre ils ne font que vous mettre en relation avec le vendeur et n arrange AUCUN problème ! Je n ai jamais vu une telle nullité et incompétence ! La redoute vend des produits d autres marques de fait comme ça des commissions mais ne s occupé absolument de rien et vous laisse pour compte Ce n'est plus ce que c était !
SigwaltS - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/04/2024
Très déçue qu'il s'agisse d'une "impression rainure" en contre-plaqué et non pas de vraies rainures dans le bois. Photos mensongères tout comme le plan qui indique 4 rayonnages (3 en vrai). Ne vaut donc pas son prix.
VeroniqueL - Âge 35 à 44 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
19/03/2024Très mauvaise expérience
Jamais reçu et le service client parle mal français le ce deur n a toujours pas remboursé et le pire est que le colis est marqué livré sur la redoute en suivi !
SigwaltS - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Modalité de livraison
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Herdasa vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Herdasa. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Pour les anciens produits de moins de 31kg on conseille de les fournir dans un point de collecte dédié de Eco-Mobilier. Tous les points de collecte disponibles ici: https://www.eco-mobilier.fr/vos-points-de-collecte-dedies/ Pour anciens produits de plus de 31kg il est nécessaire de nous contacter avant la livraison du nouveau produit commandé par le biais de la messagerie pour demander la collecte correctement (le jour de collecte peut être différent du jour de livraison). L'ancien produit doit être de dimensions et poids similaires au nouveau produit commandé.
Retours faciles
Payant :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Carretera Nacional 430 km 486
5 Barrax (Albacete)
Espagne.
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’acheteur retourne le Produit, à ses frais, accompagné de la facture envoyée par le Vendeur, à l’adresse suivante :
Carretera Nacional 430 KM. 486.5
02639 BARRAX (ALBACETE)
ESPAGNE
3. Si l'acheteur choisit la collecte à domicile, il recevra la confirmation de reprise.
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Non applicable
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
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Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Non applicable
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