Mephisto Shoes
Inscrit depuis le : 04-2017
Nombre de ventes sur un an : 494
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
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Nom du vendeur : Mephisto Shoes
Raison sociale : STEINMETZ CHAUSSEUR SAS
Siège social : 19 rue trubner 67000 STRASBOURG
Adresse : 19 rue trubner 67000 STRASBOURG
Numéro de RCS : STRASBOURG 388 682 262
N° de TVA intracommunautaire : FR01388682262
Capital social : 300 000 €
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La Redoute s'engage
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10/11/2021Vendeur sérieux et de très bonne qualité.
Prompte livraison et produits de première et exemplaire qualité.
Je recommande ce vendeurIsabelle F7 , Montrejeau - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
01/06/2021Vendeur sérieux
La réception du colis rapide et en bonne et dû forme
Je recommande ce vendeurElven , Rognes - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
06/03/2021vendeur sérieux et efficace
Livraison rapide.
Problème de liaison en ce qui concerne l'étiquette "retour"
Retour remboursé dans les meilleurs délais
Je recommande ce vendeuram 12 , 12 - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/02/2020A éviter absolument
Délai de réception indiqué dépassé de plusieurs jours , après 2 mails de réclamation, on m'indique que le produit est indisponible. Prix de vente 160€ , j'ai trouvé un autre site ,livraison en 2 jours prix 110€
Anonyme , Rumegies - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
15/07/2019Jamais reçu ma commande
J'ai commandé ces boots et le vendeur m'a indiquée que l'article était épuisé... Même pas un dédommagement pour cette rupture d'article.
Je suis vraiment déçue !
KAROX , LE HAVRE - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
08/07/2019vendeur sérieux
ce colis a été livré dans les délais et tout est normal
Je recommande ce vendeurcath 73 , Savoie - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
04/01/2019Article de qualité
aucun problème rencontré. Délai de livraison respecté. Qualité du produit attendue
Je recommande ce vendeurdomibe , orleans - Âge 55 à 64 ansAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/08/2018Très bon revendeur
Livraison: Bon delais, Bon acheminement, Produit bien emballé
Je recommande ce vendeurZazade , villeneuve les maguelonne - Âge 45 à 54 ansAcheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France Métropolitaine (incluant Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Mephisto Shoes vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Mephisto Shoes. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
MEPHISTO SHOP
12 avenue de l’Opéra
75001 PARIS
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? »disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement en toute autonomie, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :
MEPHISTO SHOP
12 avenue de l’Opéra
75001 PARIS
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Produits portés ou abimés
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
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Durée de conservation des données:
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