Pioupiou et Merveilles

Transporteurs

Colissimo, DPD

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison compris entre 5.99 € et 25 € selon le produit ( se reporter à la fiche produit) . En cas de commande de plusieurs Produits chez le vendeur,le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicables à la totalité de la commande.

Territoire de livraison

France métropolitaine (incluant la corse), hors Monaco

Modalité de livraison

• Livraison pas de porte (maison, entrée de l’immeuble),
• Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Pioupiou et Merveilles vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Pioupiou et Merveilles. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Non applicable

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ». 

2. L’Acheteur retourne le produit, à ses frais, dans son état d’origine non ouvert, avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du formulaire de rétractation, à l’adresse suivante : 

SHOKID 

4 boulevard Albert 1er 

94130 NOGENT-SUR-MARNE

Plus d’infos sur les conditions de retour