Livoo
Inscrit depuis le : 08-2020
Nombre de ventes sur un an : 1062
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 5 joursInformations
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Nom du vendeur : Livoo
Raison sociale : DELTA SAS
Siège social : 1 RUE FOCH 67450 MUNDOLSHEIM
Adresse : 1 RUE FOCH 67450 MUNDOLSHEIM
Numéro de RCS : STRASBOURG B 324 432 186
N° de TVA intracommunautaire : FR25 324 432 186
Capital social : 200 000 €
Nom du responsable dans l'UE : DELTA
Adresse postale du responsable dans l'UE : 1 RUE FOCH 67450 MUNDOLSHEIM
Adresse mail du responsable dans l'UE : marketplace@deltabrands.fr
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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La Redoute s'engage
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09/04/2026vendeur rapide et efficace
bonne réception du colis, bien emballé, rapide
Je recommande ce vendeurraunes , ARRAS -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
13/08/2025Conforme aux attentes
Produit plutôt esthétique, fonctionnement correct. Dommage que la poignée soit en plastique.
Je recommande ce vendeurPaola -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
02/04/2025Ou est mon article ????
Le produit est arrivé cabossé. J’ai attendu plusieurs jours une réponse du service client qui a proposé de le retourner pour bénéficier d’un remboursement ou d’un nouvel envoi.
J’ai donc renvoyé le produit mais après plusieurs semaines d’attente, et des relances au service client, je n’ai reçu ni nouveau produit ni remboursement !!!!
CelineC -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/01/2025Vendeur sérieux Produit livré dans les délais don
Produit proposé de bonne qualité - Respect du délai de livraison -
Je recommande ce vendeurSatisfait , Clermont-Ferrand -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
14/12/2024Conforme malgré le retard de livraison
Bien. Je regrette juste le retard de la livraison de plusieurs jours.
MarieDominiqueB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
18/07/2024Achat bouilloire vintage
Rapide et soigné
Je recommande ce vendeurGaby68 , Versailles -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
15/09/2023vendeur sérieux
Le délai a été bien respecté et le colis bien emballé
Je recommande ce vendeurKrystine , AMIENS - Âge 55 à 64 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
10/02/2023Très maniable
Pour l'instant rien a redire de mon achat . Facilité de maniement. Rapport qualité prix très bien
Je recommande ce vendeurDidine72 , Le Mans - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 3 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 5 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Livoo vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Livoo. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Contacter le vdeneur via la messagerie.
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours (minimum 14 jours) à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
SAV LIVO, Delta Import
1 rue Foch
67450 Mundolsheim
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1.L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2.L’acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné du document transmis par livoo à l’adresse suivante :
SAV LIVOO
Delta Import
1 rue Foch
67450 MUNDOLSHEIM
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour.
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour.
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Livoo conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.