Zippy
Inscrit depuis le : 02-2021
Nombre de ventes sur un an : 7006
Expédition : Portugal
Délai de livraison : à partir de 1 joursInformations
La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos
Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.
Nom du vendeur : Zippy
Raison sociale : ZIPPY- COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO S.A.
Siège social : Rua João Mendonça, 529 4464 503 SENHORA DA HORA – MATOSINHOS PORTUGAL
Adresse : SONAE 2.D 2º Piso Lugar do Espido, Via Norte 4470-179 Maia PORTUGAL
Numéro de RCS : PORTO 503226696
N° de TVA intracommunautaire : PT 503226696
Capital social : 25 935 000,00 €
Nom du responsable dans l'UE : ZIPPY COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO, SA
Adresse postale du responsable dans l'UE : RUA JOÃO MENDONÇA Nº529, 4464-503 SENHORA DA HORA, PORTUGAL
Adresse mail du responsable dans l'UE : cliente@zippy.pt
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
32
2,3
(32)
Ces avis sont authentiques et classés par défaut par ordre chronologique. Seuls les avis ne concernant pas directement le vendeur, le service ou ne respectant pas les CGU sont rejetés. La modération est supportée à la fois par une technologie anti-fraude et par une analyse humaine.
En savoir plus
Informations,
La Redoute s'engage
La Redoute s'engage
Respect du délai de livraison
Conformité du produit
Service client du vendeur
26% des clients recommandent ce vendeur
Modifier les filtres et trier
Trier
Du plus récent au plus ancien
Du mieux noté au moins bon
Du moins bien noté au meilleur
Du plus utile au moins utile
Notes
Toutes les notes
1 étoile
2 étoiles
3 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
Il n’y a pas d’avis pour votre sélection, n'hésitez pas à changer, ci-dessus, la note des avis à afficher.
-
16/04/2026Non réception du produit
Le produit n'a jamais été livré, ni remboursé malgré nos réclamations
Rtaliere , Clamart -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/02/2026vendeur et remboursement un vrai problème
très mauvais car je n'arrive pas a me faire rembourser des basket trop petites pour mon bébé alors que j'ai commandé la taille au dessus....
jaja , CENTRE -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
04/01/2026Génial
Parfait ! Les enfants ont adoré😊
Je recommande ce vendeurIsabelleG -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
29/09/2025Vendeur sérieux et produit de qualité
Rien à dire ! Parfait
Je recommande ce vendeurLéa t -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
28/09/2025Avis vendeur Zippy
ne respecte pas les engagements de retour
FlorenceT -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
20/09/2025Difficulté pour le retour
Articles de qualité reçus rapidement. Des difficultés pour le retour, mon article n'étant pas coché comme livré, la fonction retour ne fonctionnait pas. Après plusieurs contact avec le vendeur, j'ai fini par obtenir une fiche de retour et un lieu de dépôt. Je n'ai toujours pas de nouvelles de mon retour !!
Etna , Soyécourt -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
01/05/2025Jamais reçu
A fuir!!!!!! Jamais reçu et surtout jamais remboursé
NathalieP -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
30/04/2025À éviter
Je n’ai jamais reçu ma commande. Le service client ne répond plus à mes messages. Soi disant la commande a été retournée car le livreur n’a pas trouvé ma boîte aux lettres. J’attends toujours le remboursement. J’aurais du me fiez aux commentaires négatifs que je confirme.
NathalieP -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Voir plus d'avis
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 1 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 49 € d’achat
Transporteurs
Chronopost
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,99€.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Zippy vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Zippy. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Zippy CC Ferrara Plaza
Rua Ferrara Plaza nº 36
4590-073 Carvalhosa, Portugal
Modalités de retour
1. L’Acheteur qui souhaite retourner un produit pourra le faire de façon autonome en téléchargant une étiquette de retour prépayée grâce au lien suivant : https://rmp.dpdgroup.com/030/03966774
2. L’acheteur retournera le produit, gratuitement, dans son état et emballage d’origine accompagné du bon de retour / facture / autre, à l'adresse suivante :
Zippy CC Ferrara Plaza
Rua Ferrara Plaza nº 36
4590-073 Carvalhosa
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Zippy traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Zippy peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Transporteur
Entrepôt
Délégué à la protection des données:
Dispose d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Zippy conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.