Babymoov Officiel
Inscrit depuis le : 11-2021
Nombre de ventes sur un an : 1048
Expédition : France
Délai de livraison : à partir de 2 joursInformations
La marketplace by La Redoute vous offre l'accès à des milliers d'articles de marques partenaires et de vendeurs professionnels. En mode et déco, mais aussi sur de nouvelles catégories de produits telles des montres, bijoux, des ordinateurs, des vélos
Identifiez facilement les articles Marketplace grâce à la mention "vendu et expédié par" (suivi du nom du vendeur) présente sur la fiche article, ainsi que dans votre panier et votre suivi de commande. Et rappelez vous : le prix des produits Marketplace est fixé par chaque vendeur et il peut être modifié à tout moment sans que le nouveau montant ne s'applique aux commandes déjà validées.
Nom du vendeur : Babymoov Officiel
Raison sociale : HAPPEEZ SAS
Siège social : Parc Industriel des Gravanches, 16 rue Jacqueline Auriol; 63100 CLERMONT-FERRAND
Adresse : Parc Industriel des Gravanches, 16 rue Jacqueline Auriol; 63100 CLERMONT-FERRAND
Numéro de RCS : Clermont-Ferrand 821 943 040
N° de TVA intracommunautaire : FR86821943040
Capital social : 437 050€
Nom du responsable dans l'UE : BABYMOOV GROUP
Adresse postale du responsable dans l'UE : 16 rue Jacqueline Auriol 63100 Clermont-Ferrand, FRANCE
Adresse mail du responsable dans l'UE : www.babymoov.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
5
La Redoute s'engage
-
29/01/2026Pas fiable
Mon colis n’a jamais été livré et le service client ne me propose aucune solution. Leur réponse ? Me débrouiller avec la poste
AnnaB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
24/12/2024Bon article malgré son prix
Délai de livraison respecté
Je recommande ce vendeurSarah T , VINCENNES -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
16/08/2024Super produit pour bébé!
Le produit est facile d’utilisation et facilite le quotidien pour les purées de bébé.
Mention spécial pour le SAV de Babymoov qui est très réactif!
Je recommande ce vendeurcaroline_kaki , Saint-Cloud, France -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/03/2024Jamais reçu !!!!
Je n’ai jamais reçu de message pour savoir que mon colis était livré . Un mois après ma commande et après recherches je m’aperçois que mon colis avait été livré dans un pont relais puis retourné à l’entreprise et soi disant remboursé !! Le 15 mars !! Le 18 mars je n’ai toujours pas de remboursement sur mon compte!!!
ValerieP - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
20/08/2023
Produit difficile à monter et de mauvaise qualité. Il n'y a pas de contrôle qualité sortie d'usine?
ThibaultM - Âge 25 à 34 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 29,9 € d’achat
Transporteurs
Colissimo et DPD
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 5€ selon le produit (se reporter à la fiche produit).
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Happeez vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Happeez. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Contacter le vendeur pour connaître les modalités de reprise.
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du vendeur
Adresse du vendeur
Société Square LOG'S - Happeez
18-20, rue Jacqueline Auriol
63100 CLERMONT-FERRAND
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement/ à ses frais, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Société Square LOG'S
Happeez
18-20, rue Jacqueline Auriol
63100 CLERMONT-FERRAND
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour.
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour.
Finalités de traitement
Happeez traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
- la gestion des commandes
- la gestion de la relation client liée à ces commandes
- la gestion du service après-vente liée à ces commandes
Droit des personnes
Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Happeez peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.
Destinataires des données
Happeez
Délégué à la protection des données:
Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données
Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
Durée de conservation des données:
HAPPEEZ conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.