Villeroy & Boch
Inscrit depuis le : 02-2018
Nombre de ventes sur un an : 9655
Expédition : Allemagne
Délai de livraison : à partir de 2 jours
L’année de fondation de notre entreprise en 1748 n’est, pour nous, pas qu’un simple nombre, mais elle témoigne de notre capacité à susciter l’enthousiasme depuis plus de 250 ans avec nos produits synonymes d’art de vivre.
Informations
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Nom du vendeur : Villeroy & Boch
Raison sociale : VILLEROY ET BOCH ARTS DE LA TABLE SAS
Siège social : 21 rue Royale, 750008 Paris
Adresse : 21 rue Royale, 750008 Paris
Numéro de RCS : PARIS 334 643 350
N° de TVA intracommunautaire : FR 44 334 643 350
Capital social : 2 050 000€
Nom du responsable dans l'UE : Villeroy & Boch
Adresse postale du responsable dans l'UE : Saarufer Straße 1-3, 66693 Mettlach, Germany
Adresse mail du responsable dans l'UE : QM_Compliance_DL@villeroy-boch.com.
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
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10/02/2025Vendeur sérieux
Vendeur réactif et livraison rapide. Je recommande.
Je recommande ce vendeurChalab , BORDEAUX -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
03/02/2025Très bel article
Réception dans les délais, produit très bien protégé pour éviter la casse! satisfaite.
Je recommande ce vendeurChris48 , Vesoul -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
27/10/2024Très bien.
Livraison très rapide, vendeur très réactif. Je suis très satisfait. Merci.
Je recommande ce vendeurRainbow -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
18/08/2024la qualité est toujours an rendez-vous
emballage soigné, couleur des verres correspondant à la photo et à ce que j'attendais, belle qualité.
Je recommande ce vendeurJaSeDe -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/02/2022Vendeur sérieux
Délai respecté, article très bien emballé, vendeur sérieux
Je recommande ce vendeurMyrtille75 , Bretagne - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
09/02/2022Vendeur sérieux
Commande très bien préparée et soignée. Rapidité de la livraison.
Je recommande ce vendeurPommele -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
25/01/2022Vendeur irréprochable et sérieux
Réception du colis parfait. SAV au top. Je recommande.
Je recommande ce vendeurSoleil38 , Morestel - Âge 45 à 54 ansUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/11/2021Vendeur compétent et professionnel.
Colis livré en temps et en heure. C’est très appréciable.
Je recommande ce vendeurLartiste , Nantes - Âge 65 ans ou plusUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit
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Délai d'expédition
A partir de 4 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 50 € d’achat
Transporteurs
DHL
Frais de livraison applicables selon les produits
Frais de livraison de 4,90€.
Territoire de livraison
France métropolitaine (hors Corse et Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Villeroy & Boch vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme (erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois (3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et/ou Villeroy & Boch. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Bon de retour inclus dans le colis
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la totalité de la commande passée auprès du Vendeur
Adresse du vendeur
Villeroy & Boch AG
Unternehmensbereich Tischkultur Rieffstrasse 4
666663 Merzig ALLEMAGNE
Modalités de retour
L’acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L'acheteur utilise le bon de retour et l'étiquette d'adresse qui se trouvent dans son colis et retourne gratuitement le produit à l'adresse suivante :
Villeroy & Boch
AG
Unternehmensbereich Tischkultur
Rieffstrasse 4
666663 Merzig
ALLEMAGNE
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Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Non applicable
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
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