Wortmann Fashion Retail
Inscrit depuis le : 02-2022
Nombre de ventes sur un an : 15930
Expédition : Allemagne
Délai de livraison : à partir de 4 jours
Wortmann Fashion livre vos chaussures et accessoires préférés rapidement et facilement à votre porte. Profitez de la livraison et des retours gratuits.
Informations
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Nom du vendeur : Wortmann Fashion Retail
Raison sociale : WORTMANN FASHION RETAIL GMBH & CO. KG
Siège social : Klingenbergstr 1-3, 32758 DETMOLD, ALLEMAGNE
Adresse : Klingenbergstr 1-3, 32758 DETMOLD, ALLEMAGNE
Numéro de RCS : Amtsgericht Lemgo HRA4921
N° de TVA intracommunautaire : DE271167841
Capital social : 2 500 000€
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26/03/2025chaussures non livrees
commande notée comme livrée sur mon compte la redoute, mais je n'ai reçu...
Marie LuceP -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
22/03/2025bottes chealsy vert forêt
j'attends toujours qu'il me contacte, après avoir reçu les bottes dont l'une est arrivée décollée. donc ma note est vraiment moyenne...
AissatouG -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
13/02/2025les bottines avec traces légères sur le cuir...
les bottes avaient déjà été vendue et renvoyer. légères traces d usage et manquait le papier et carton à l interieur de la chaussure.n ayant pas été recontactée par le sav suite à mon mail,je les ai gardées car elles me plaisaient mais pas top pour des bottines à 120€
LyndaL -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
11/01/2025Excellent! Merci
Vendeur sérieux, expedition et reception du colis rapide, article conforme la description et de qualité, Team attentif!! Merci beaucoup
Je recommande ce vendeurmarcia , chamonix -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
08/01/2025PAS D'AVIS SUR LE VENDEUR MAIS SUR LA LIVRAISON
DÉLAI DE LIVRAISON NON RESPECTÉ
LIVRAISON TARDIVE EN POINT RELAIS ET NON AU DOMICILE POUR UNE RAISON INDÉTERMINÉE
DIFFICULTÉ POUR SE FAIRE REMETTRE LE COLIS EN POINT RELAIS
AT BD , st etienne -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
27/12/2024Article non conforme à la commande
Sandales reçues non conforme à la commande. Suite à ma réclamation, j'avais mentionné que je n'avais aucune possibilité d'effectuer un retour, vu que c'était un cadeau de noel pour ma mère que j'ai du expedié de manière expresse a 8000km dès réception. Je m'attendais a un petit geste commercial...ce modèle ne convenait pas du tout à ma mère .
Fanja , Courbevoie -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
19/12/2024Procédure de retour compliquée et lente.
procédure de retour catastrophique, plusieurs jours pour me répondre de retourner le colis grâce à l'étiquette presente dans le colis. Etiquette absente à l'intérieur du colis, je ne peux donc effectuer mon retour.
FloraC -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
09/12/2024Vendeur serieux
Réception de colis rapide bien soigné et remboursement rapide aussi
Merci
Je recommande ce vendeurZara , Lyon -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 2 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
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Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, La Poste
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et hors Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Wortmann Fashion Retail vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Wortmann Fashion Retail. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour se faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Nikolaus-Otto-Straße 1,
D-22946 Trittau
Allemagne
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
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