Wortmann Fashion Retail
Inscrit depuis le : 02-2022
Nombre de ventes sur un an : 13648
Expédition : Allemagne
Délai de livraison : à partir de 4 jours
Wortmann Fashion livre vos chaussures et accessoires préférés rapidement et facilement à votre porte. Profitez de la livraison et des retours gratuits.
Informations
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Nom du vendeur : Wortmann Fashion Retail
Raison sociale : WORTMANN FASHION RETAIL GMBH & CO. KG
Siège social : Klingenbergstr 1-3, 32758 DETMOLD, ALLEMAGNE
Adresse : Klingenbergstr 1-3, 32758 DETMOLD, ALLEMAGNE
Numéro de RCS : Amtsgericht Lemgo HRA4921
N° de TVA intracommunautaire : DE271167841
Capital social : 2 500 000€
Nom du responsable dans l'UE : Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG
Adresse postale du responsable dans l'UE : Klingenbergstraße 1-3, 32758 Detmold, Allemagne
Adresse mail du responsable dans l'UE : service@wortmann.com
Le Vendeur s’engage à ne fournir que des produits conformes aux règles applicables du droit de l’Union Européenne.
78
3,6
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21/05/2026vendeur au top
livraison du colis à la date indiquée
Je recommande ce vendeurdama -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
17/05/2026Problème de retour
J ai demandé un retour pour l une des paires commandées je n au jamais reçu de mail
LindaM -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
06/03/2026DÉGOÛTÉE ET EN COLÈRE
VENDEUR À FUIR SI VOUS AVEZ BESOIN DE FAIRE UN RETOUR 👎🏻 ET AUCUNE AIDE DE LA REDOUTE POUR QUE J’OBTIENNE UN BON DE RETOUR ! Le temps passe en vain c’est surement ce qu’ils attendent la fin du délai de renvoi et je reste avec des chaussures CHÈRES impossibles pour moi. MERCI LA REDOUTE POUR VOS VALEURS COMMERCIALES
ChristineB -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
05/03/2026Vendeur sérieux, articles de qualité
Réception rapide, échange gratuit
Je recommande ce vendeurNade , Chartres -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
07/02/2026baskets Tamaris
Impeccable Conforme à la description
Je recommande ce vendeurMarilyneD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
01/02/2026Bonne communication
me suis trompé de taille en commandant échange fait en point relais sans difficultés
Je recommande ce vendeurMelanieG -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur -
27/01/2026Baskets Tamaris
Parfait, conforme à la description
Je recommande ce vendeurMarilyneD -Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produit -
24/01/2026parfait
Envoi rapide, relation client efficace
Lolo -Acheteur vérifiéUne erreur s'est produite. Veuillez réessayer ultérieurement.Respect du délai de livraisonConformité du produitService client du vendeur
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Délai d'expédition
A partir de 1 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.
Délai de livraison
A partir de 4 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.
Montant frais de port
- à partir de 0 de frais de port
- Gratuit à partir de 0 € d’achat
Transporteurs
Colissimo, La Poste
Frais de livraison applicables selon les produits
Livraison offerte
Territoire de livraison
France métropolitaine (incluant la Corse et hors Monaco)
Modalité de livraison
- Livraison classique: boîte aux lettres, domicile
Wortmann Fashion Retail vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Wortmann Fashion Retail. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.
Modalités de reprise 1 pour 1
Non applicable
Retours faciles
Gratuit :
- Demande au vendeur d’un bon de retour
Délai de rétractation
14 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur
Modalités de retour
L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.
1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour se faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».
2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’adresse suivante :
Nikolaus-Otto-Straße 1,
D-22946 Trittau
Allemagne
Plus d’infos sur les conditions de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Conditions de retour
Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs
Gratuit
Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs
Gratuit
Produits ne bénéficiant pas de la rétractation
Aucun
Commande multi vendeur
Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour
Finalités de traitement
Wortmann Fashion Retail traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:
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Transporteur : Colissimo, La Poste
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Service client
Service de traitement des marchandises
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Transfert des données en dehors de l’UE:
Il n'y a pas de transferts de données en dehors de l'UE.
Durée de conservation des données:
Le VENDEUR conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.