Carré Blanc

Transporteurs

La Poste Colissimo, DPD

Frais de livraison applicables selon les produits

Frais de livraison de 6,90€ selon le produit (se reporter à la fiche produit) En cas de commande de plusieurs Produits chez le VENDEUR, - le montant le plus élevé des différents frais de livraison sera applicables à la totalité de la commande ; - les frais de livraison seront gratuits à partir de 100 Euros d’achats.

Territoire de livraison

France métropolitaine (incluant la Corse et Monaco)

Modalité de livraison

• Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Carré Blanc vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Carré Blanc. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Le début d’une nouvelle histoire Vous souhaitez contribuer à une démarche plus responsable ? Grâce aux partenaires Ecosystem « Redonner » et « Maison du Tri », vous pouvez donner une seconde vie à votre linge de maison et à votre literie*. Nous vous encourageons à consulter la liste de leurs points de collecte, y déposer vos articles et ainsi participer à une économie plus circulaire. Où trouver un point de collecte pour mon linge de maison ? https://www.redonner.fr/trouver-point-collecte Où trouver un point de collecte pour mes couettes et mes oreillers de moins de 20 kilos ? https://www.maisondutri.fr/livraison-et-reprise-de-votre-meuble/ * Pour l’achat d’un produit Carré Blanc, la marque ne reprend pas directement vos anciens produits usagés s’agissant de produits transportables de moins de 20 kilos

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour, à l’adresse suivante :

CARRÉ BLANC

10 boulevard de Nancy,

42300 ROANNE

Plus d’infos sur les conditions de retour