Kipli

Name: Kipli
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Inscrit depuis le :

Nombre de ventes sur un an : 15

Expédition : France

Délai de livraison : à partir de 2 jours

Matelas et mobilier, sain, durable, naturel.

Informations

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Nom du vendeur : Kipli

Raison sociale : KIPLI SAS

Siège social : 15 Rue Beautreillis, 75004 PARIS

Adresse : 15 Rue Beautreillis, 75004 PARIS

Numéro de RCS : Paris 841 674 302

N° de TVA intracommunautaire : FR10841674302

Capital social : 172 746,20 €

Délai d'expédition

A partir de 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande et selon le produit.

Délai de livraison

A partir de 2 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

Montant frais de port

- à partir de 0 de frais de port

- Gratuit à partir de 0 € d’achat

Transporteurs

UPS, France, Colissimo, UPS, Italy Agediss, BRT, Hermes, GLS

Frais de livraison applicables selon les produits

Livraison offerte

Territoire de livraison

France métropolitaine (hors Corse et Monaco)

Modalité de livraison

Livraison classique: boîte aux lettres, domicile

Kipli vous conseille de contrôler le Produit au moment de sa livraison et dans le cas où le Produit livré serait non conforme(erreur de Produit, Produit défectueux, endommagé ou incomplet), de faire des réserves écrites au plus tard dans les trois(3) jours suivant cette livraison, auprès du transporteur et / ou Kipli. Dans tous les cas, les dispositions sur les garanties légales s’appliqueront.

Modalités de reprise 1 pour 1

Pour la reprise d'articles volumineux (matelas, sommiers, meubles), la reprise pourra être effectuée au domicile du client, de manière synchronisée à la livraison. La demande de reprise doit être écrite et formulée auprès de KIPLI via la messagerie La Redoute, lors du passage de votre commande, dans les 24h ouvrées. Pour les articles inférieurs à 30kg (couettes, oreillers), KIPLI conseille le client de se diriger vers le point de collecte ou le centre de tri le plus proche de son domicile.

Retours faciles

Gratuit :

- Demande au vendeur d’un bon de retour

Payant :

- Demande au vendeur d’un bon de retour

Délai de rétractation

30 jours à compter de la réception de la commande passée auprès du Vendeur

Modalités de retour

L’Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner le Produit à l'adresse communiquée par le Vendeur.

1. L’Acheteur prend contact avec le vendeur en lui indiquant sa volonté de se rétracter. Il est conseillé de le faire via la messagerie La Redoute. Pour ce faire, l’acheteur doit cliquer sur le bouton « Vous avez une question ? » disponible dans le suivi de commande. Il pourra ensuite préciser sa demande et cliquer sur « Contacter le vendeur ».

2. L’Acheteur retourne le produit, gratuitement et/ou à ses frais en fonction dutype d’article, dans son état d’origine avec tous les accessoires et étiquettes, accompagné de la facture / bon de retour / autre, à l’une des adresses suivantes :

Colis inférieurs à 30 kg

COTE D’AZUR ROUTAGE / KIPLI

Zone Industrielle de Carros

1ère avenue 5191M

06517 CARROS

France

Colis supérieurs 30 kg

AGDEDISS / KIPLI

avenue Robert Bauer - Bâtiment D

41500 MER

FRANCE

Plus d’infos sur les conditions de retour

Conditions de retour

Coût de renvoi pour les produits inférieurs à 30 kgs

Gratuit

Coût de renvoi pour les produits supérieurs à 30 kgs

Payant. À la charge du client. Se reporter au tarif du transporteur de votre choix en vigueur en fonction du poids du colis

Produits ne bénéficiant pas de la rétractation

Aucun

Commande multi vendeur

Contacter chaque vendeur pour connaitre spécifiquement ses modalités de retour

Finalités de traitement

Kipli traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace La Redoute aux fins de:

la gestion des commandes
la gestion de la relation client liée à ces commandes
la gestion du service après-vente liée à ces commandes

Droit des personnes

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité ou de limitation des traitements de données, Kipli peut être contacté par l’Acheteur directement en utilisant la messagerie disponible sur la Marketplace.

Destinataires des données

CAR COLISLAND

UPS France

Colissimo

UPS Italy

Agediss

BRT

Hermes

GLS

Délégué à la protection des données:

Ne dispose pas d’un délégué à la protection des données

Transfert des données en dehors de l’UE:

Pas de transferts de données en dehors de l’UE.

Durée de conservation des données:

Le VENDEUR conserve les données à caractère personnel uniquement pour l’exécution de la Commande et le cas échéant, jusqu’à l’expiration de la garantie du produit.

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